“去了北京天安门广场，看了故宫、颐和园，还登上长城......我再也没有遗憾了。”青海省果洛藏族自治州玛沁县大武镇尼玛龙村的西毛对记者说。
2023年12月，玛沁县全面启动“走千山万水、访千家万户”遍访全覆盖行动，九百余名干部职工深入基层，联点遍访。干部职工通过与牧民群众面对面聊天、唠家常的方式与民众进行亲切交流，主动为民众排忧解难。
日前，西毛在尼玛龙村联点干部索南吉的帮助下，完成了自己的心愿。西毛在80岁生日那天曾许下了一个愿望：希望自己在有生之年能到北京天安门广场参加升国旗仪式、登长城……
图为西毛(右)与索南吉(左)介绍相关情况。陈宗淇 摄
得知西毛的心愿后，索南吉积极查询并帮老人做好攻略，“我先是在网络上看了几天的火车票、机票、游玩路线，以及景点门票等，经过对比后，便给老人及其家人提供了一份最实惠的方案。”索南吉说。
在索南吉的帮助下，这位耄耋老人在家人的陪同下开启了为期六天的进京之旅。
采访时，西毛还拿出自己从北京带回的纪念品并作介绍，那是两盒普通的雪花膏，但在老人眼里，雪花膏更是自己心愿的寄托。回忆起北京之旅，西毛显得亢奋，她说：“参加升国旗仪式那天，我们很早就去天安门广场，在国旗升起那一刻，我感觉生活在这样的好时代是一件很幸福的事情。”
无独有偶，扎西东智系大武镇黄河路南社区居民，他的女儿尕玛措患有先天性心脏病，但由于家庭条件有限，尕玛措的病情一直没能得到有效治疗，这也成了扎西东智的“心病”。
2024年夏天，先天性心脏病免费筛查活动走进玛沁县，大武镇经济发展综合服务中心主任董晖在上述筛查活动中摸排、梳理辖区内先天性心脏病患者，尕玛措就是其中一例。
起初，董晖将梳理的信息上报给相关单位，但在后期回访时，董晖发现，扎西东智并没有带着女儿报名，也没有下一步打算。“孩子治病是大事，为什么不报名参加治疗？”带着困惑和关心，董晖多次去到扎西东智家了解情况并进行动员工作。
董晖入户后，扎西东智才道出顾虑，“一方面是家庭条件不允许，另一方面，就算我们有钱看病了，我们去千里之外的上海市，交通、住宿环境还很陌生，包括入院后如何挂号、看病等都是问题。”扎西东智说。
了解到扎西东智的顾虑后，董晖将问题反映给相关单位。经过研究，当地政府和社区便选派数名基层干部陪同和帮助社区内患有先天性心脏病的居民前往上海市进行治疗，并为他们的治疗提供保障。
图为扎西东智(右)带着尕玛措(中)给董晖(左)赠送锦旗。陈宗淇 摄
治疗期间，扎西东智顾虑的问题得到解决，尕玛措也在今年9月份顺利完成手术，一周后出院就回到了校园，至此，笼罩在扎西东智心头的阴霾也一扫而光。扎西东智感叹说：“多年来，孩子生病这件事就像座大山一样压着我，而现在，孩子活泼健康，我很感激社区工作者的帮助和当地政府的政策。”
据悉，截至目前，玛沁县各级干部在遍访工作中帮助并解决该县民众生活中的各类问题700余件，送出慰问金16万余元(人民币)，慰问品1900余件，遍访工作惠及1.1万余名民众。(完)
